مدیریت

پایان نامه : انواع شاخص های عملکردی:

  شاخص های زمان سنجی: شاخص هایی که میزان سروقت بودن هر یک از عملیات را بررسی می کند. محدودیتی باید برای زمان انجام این فعالیت ها تعیین شود که این محدودیت ها بر مبنای نیاز مشتریان تعیین می شوند. شاخص های اثربخشی: شاخص هایی که میزان برآورد شدن  نیازها توسط هر فرآیند را نشان […]